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Entretien avec Anne Juvin : la nouvelle Responsable des Relations chez Energies France

Nous avons le plaisir d’annoncer la promotion bien méritée d’Anne Juvin au poste de Responsable des Relations chez Energies France ! 

Son parcours au sein de notre entreprise a été à la fois riche et stimulant, et son nouveau rôle capitalise sur sa grande expertise en relations clients et en solutions énergétiques. 

Tout au long de sa carrière, Anne a œuvré au renforcement des partenariats et a guidé l’entreprise à travers un marché en constante évolution. 

Nous avons rencontré Anne pour discuter de l’évolution de sa carrière, de sa passion pour le secteur de l’énergie et de sa vision pour l’avenir. 

Félicitations pour votre promotion ! Pourriez-vous décrire votre parcours chez Energies France jusqu’à présent, et le chemin qui vous a mené à votre nouveau rôle ? 

Merci beaucoup ! Mon parcours chez Energies France a été à la fois enrichissant et stimulant. J’ai débuté ma carrière en 2018 en tant que Chargée d’Affaires Grands Comptes pour un fournisseur d’énergie, ce qui m’a permis de me familiariser avec les défis et les opportunités du secteur. Par la suite, j’ai rejoint Energies France en tant que Responsable Grands Comptes, où j’ai pu développer et gérer des relations stratégiques avec nos clients clés. En parallèle, j’ai eu l’opportunité de travailler avec ClearVUE.Business pendant un an, ce qui m’a permis d’acquérir une expertise supplémentaire en efficacité énergétique et en décarbonation. Ces expériences combinées m’ont naturellement conduit à ma nouvelle position de Responsable des Relations, où l’une de mes principales missions réside dans le renforcement et l’élargissement de notre réseau de partenaires. 

Qu’est-ce qui vous a motivé à poursuivre une carrière dans le secteur de l’énergie ? 

Mon intérêt pour le secteur de l’énergie a véritablement pris son envol en 2017, lorsque j’ai eu la chance de travailler sur des solutions de géothermie. Cette expérience a été déterminante et m’a motivée à approfondir mes connaissances en suivant un Mastère spécialisé en management des Marchés de l’Énergie à CentraleSupélec. Le secteur de l’énergie m’a toujours fascinée par son impact direct sur notre quotidien et son rôle crucial dans le développement durable. La transition énergétique et les innovations constantes représentent des défis passionnants. J’ai été attirée par l’opportunité de contribuer à des solutions énergétiques plus efficaces et respectueuses de l’environnement, tout en aidant les entreprises à naviguer dans un marché complexe et en constante évolution. 

Quelles sont les principales responsabilités d’un Responsable des Relations dans le domaine du courtage en énergie ? 

En tant que Responsable des Relations, mes principales responsabilités incluent : 

  • Développer et entretenir des relations solides avec nos partenaires énergétiques. 
  • Assurer la conformité de nos pratiques avec les réglementations en vigueur. 
  • Améliorer nos processus internes pour garantir transparence et efficacité. 
  • Faciliter la communication et la collaboration entre toutes les parties prenantes. 
  • Conduire des enquêtes et audits internes pour maintenir l’intégrité et l’efficacité de nos opérations. 

Pourquoi ce rôle est-il important dans l’industrie de l’énergie ? 

Ce rôle est crucial car il permet de créer et de maintenir un réseau de partenaires fiables, essentiels pour la réussite de notre entreprise. Un Responsable des Relations garantit que les relations avec les fournisseurs et les clients sont optimisées, transparentes et conformes aux réglementations, ce qui est indispensable pour bâtir la confiance et assurer des opérations fluides et efficaces. Cela contribue également à la réputation de l’entreprise et à sa capacité à offrir des solutions énergétiques compétitives. 

Pouvez-vous partager des stratégies que vous utilisez pour améliorer les relations avec les clients et les parties prenantes existants ? 

Pour améliorer les relations, je vise à adopter plusieurs stratégies : 

  • Maintenir un dialogue ouvert et fréquent avec nos partenaires pour comprendre leurs besoins et leurs attentes. 
  • Fournir des informations claires et précises sur nos processus, nos produits et nos services. 
  • Recueillir et intégrer les retours des partenaires pour améliorer continuellement nos offres. 
  • Impliquer activement les parties prenantes dans le développement de nouvelles initiatives et de nouveaux projets. 
  • Construire et maintenir la confiance en respectant nos engagements et en démontrant notre fiabilité. 

Dans un secteur aussi dynamique, comment restez-vous informée des tendances de l’industrie ? 

Je reste informée des tendances de l’industrie en : 

  • Suivant les actualités et les publications spécialisées dans le secteur de l’énergie. 
  • Participant à des conférences, des webinaires etc. 
  • Établissant un réseau professionnel solide et échangeant régulièrement avec des experts et des collègues du secteur. 
  • Utilisant des outils de veille technologique et de marché pour suivre les évolutions et les innovations. 

Comment voyez-vous le marché de l’énergie en France évoluer au cours des prochaines années, et quel rôle les courtiers en énergie joueront-ils dans les développements futurs ? 

Le marché de l’énergie en France est en pleine transformation, avec une forte poussée vers les énergies renouvelables et la décarbonation. Je vois une augmentation de l’adoption des technologies vertes, ainsi que des innovations en matière de stockage d’énergie et de gestion intelligente des réseaux. Les courtiers en énergie joueront un rôle clé en facilitant cette transition, en aidant les entreprises à naviguer dans un marché de plus en plus complexe et en leur offrant des solutions optimisées pour leurs besoins énergétiques. Ils seront également essentiels pour garantir la transparence et la conformité dans les transactions énergétiques. 

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