Covid-19 : Comment les fournisseurs d’énergie font-ils face à la crise sanitaire et économique ?

La crise sanitaire et économique que la France traverse en ce moment à cause la pandémie de coronavirus, a révélé un grand élan de solidarité humain. 

Dans le secteur de l’énergie, malgré une baisse enregistrée de la consommation d’électricité globale en France de 15%, une hausse des factures d’électricité et de gaz est à prévoir. C’est pourquoi de nombreux fournisseurs d’énergie s’engagent auprès des français. 

Aujourd’hui, ce sont à la fois des particuliers et des professionnels qui se retrouvent en difficultés financières. Alors les fournisseurs d’énergie réagissent en proposant des aides, en promouvant des offres plus économiques et en participant à des actions solidaires.  

Suite à la demande du ministère de la Transition écologique de la suspension de factures d’eau, de gaz et d’électricité pour les professionnels les plus fragilisés par la crise du Covid-19, chaque fournisseur a réagit solidairement en conséquence. Cependant, certains fournisseurs ont proposé plus d’aides encore : 

Engie : Remboursement de deux mois d’abonnement pour les bénéficiaires du chèque énergie

Le premier sur le pont face à la crise du Covid-19 n’est autre que le fournisseur historique de gaz : Engie. Le groupe a entrepris de rembourser les 2 mois d’abonnements d’Avril et de Mai pour ses clients particuliers les plus fragilisés bénéficiant des chèques énergies. Au total, ce sont plus de 600000 clients concernés. 

Engie Pro, la filiale dédiée aux offres pour professionnels, a notamment décidé d’aider les artisans indépendants et les restaurateurs en arrêt pendant le confinement :  le paiement de leurs factures sera, lui aussi, repoussé sans pénalité et sans frais. 

EkWateur : Cumul des points fidélités versés à la Fondation Abbé Pierre

De son côté, ekWateur, fournisseur d’énergie verte, se consacre à une action solidaire. Les points de fidélité cumulés par les consommateurs seront reversés à la Fondation Abbé Pierre. 100 points représentent 10 euros donnés à cette association.

Planète Oui : un parrainage solidaire

Afin de baisser les factures d’électricité de ses clients, Planète Oui, le fournisseur d’énergie 100% renouvelable a entrepris de doubler les montants de parrainage. Le parrain profitera de 40€ de cagnotte au lieu de 20€ habituellement. S’il le souhaite, cette somme d’argent pourra aussi être utilisé pour des associations partenaires de Planète Oui. 

Par ailleurs, le fournisseur d’électricité verte a décidé de collaborer avec le Secours Populaire, association luttant contre la pauvreté. De ce fait, à chaque nouvel abonnement, le fournisseur fera don de 30 euros à cette association.    

Enercoop : Donations Energie Solidaire

Enercoop, fournisseur coopératif 100% énergies renouvelables, s’est associé avec Énergie Solidaire, groupe associatif luttant contre la précarité énergétique. Un versement de 40 euros sera effectué par le fournisseur vert à chaque nouvel abonnement entre le 10 Avril et le 31 Mai. 

Il suffit aux nouveaux abonnés de rentrer le code  “solidaire” lors de la souscription en ligne. Les clients déjà abonnés pourront eux aussi participer en faisant des micro-dons sur facture en demandant au fournisseur d’arrondir leurs factures à l’euro supérieur. 

Total Direct Energie : Engagement auprès de ses clients

Le groupe Total Direct Energie a décidé de proposer à ses clients professionnels de moins de 10 salariés et ayant un CA de 2 millions € de bénéficier : du report d’échéance de leurs factures jusqu’au 30 juin, de l’étalement de leurs paiements sur 6 mois à partir du 1er juillet et d’un mois d’abonnement gratuit en avril. 

Plüm Energie : l’abonnement à -50%

Face au risque de précarité énergétique, renforcé par la crise sanitaire, le fournisseur d’électricité verte Plüm Energie a diminué de moitié le tarif de son abonnement. Cette offre est dédiée à tous les abonnés de Plüm Énergie et à tous ceux qui souscrivent un nouvel abonnement. 

La réduction n’a aucune condition et démarche à suivre. Elle sera directement appliquée sur la prochaine facture de régularisation du client. De plus, Plüm Energie propose à ses clients un report de paiements sur demande sans une justification de baisse de revenus. 

Mint Energie : 21% de remise sur le prix du kWh d’électricité

Fournisseur d’électricité verte, Mint Energie offre une promotion jusqu’au 25 avril 2020. Les nouveaux clients de l’offre Online & Green auront l’occasion de bénéficier de 21% de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé de vente d’EDF. Par ailleurs, pour chaque nouvel abonnement, le fournisseur vert reverse 3 euros à la Fondation de France pour lutter contre le virus.